banke GmbH
Anlagenbau • 4 Mitarbeiter im Vertrieb
Herausforderung
Excel-Listen für Anfragen, kein einheitliches System für alle Mitarbeiter. Aufträge gingen verloren, Anfragen wurden falsch priorisiert.
Lösung
Strukturierung des Vertriebs mit klaren Prozessen und einheitlichem System für alle vier Mitarbeiter. Fokus auf Kundenorientierung und richtige Priorisierung von Anfragen.
Die Mitarbeiter haben jetzt klare Linien, wie sie arbeiten sollen. Der Vertrieb ist deutlich fokussierter und der Alltag wurde spürbar leichter.